– Central de relacionamento de TV a cabo, Mariana falando, em que posso ajudá-la?

– Oi, eu quero fazer uma reclamação!

– Pois não, senhora. Qual o problema?

– Quero saber quem foi que sumiu com o Sony.

– Ele está fora do ar?

– Fora do ar? Não sei se ele está fora do ar, espero que não, moça. Eu só sei que vocês sumiram com o meu gato.

– Não entendi, senhora. Pode explicar melhor?

– É o seguinte: algum técnico daí foi em minha casa ontem e me deixou só com um gato!!! Entendeu?!?

– Mas nossa! Ainda restou um?

– Como assim, ainda restou um? Já estou maluca por terem sumido com um deles.

– Sinto muito, senhora, mas temos a obrigação de exterminar todos os gatos ilegais.

– Meus gatos não são ilegais. Você está maluca?

– Senhora, todos os gatos são ilegais.

– Olha aqui, moça, pode parar com esta palhaçada? Vou te falar uma coisa: eu não sou nada sem meus gatos. Tenho 36 anos, nunca fui casada, não tenho namorado, não tenho filhos, meus pais já morreram, minha única alegria são o Sony e a Warner, eles são os únicos que me fazem companhia e eu o quero de volta!!

– Sinto muito, senhora, mas isto não é desculpa para se ter um gato em casa.

– Mas eu não preciso de desculpas para ter um gato, qualquer pessoa pode ter um gato!

– Não, senhora, não pode não. Além disto, vou ter que programar alguém para ir à sua casa amanhã e exterminar o seu outro gato.

– O quê? Que absurdo! Que ameaça é esta? Olha aqui: eu vou processar vocês. Isto é um absurdo!! Quero falar com seu supervisor.

– Não vai adiantar nada falar com ele. Ele te dirá a mesma coisa que eu.

– EU QUERO FALAR COM SEU SUPERVISOR!! AGORA!!

– Se acalme senhora, vou passar pra ele.

Turuurururu, turururu, turururu...

– Gerente Marcos falando. No que posso ser útil?

– Olha, Marcos, acabei de falar com uma de suas atendentes, e ela me desrespeitou, não levou a sério meu problema.

– E qual foi o problema, senhora?

– O problema é que eu tenho dois gatos e um deles sumiu e eu quero que vocês tomem uma providência agora!!! Está me ouvindo, eu não vivo sem o Sony.

– Como é que é? Ainda te deixaram um gato?  Como a senhora conseguiu esses gatos?

– Como? Vocês estão loucos? Os gatos são meu, eu que os arranjei.

– Olha, senhora, terei que mandar outro técnico à sua casa para que ele elimine este outro gato.

– Eliminar? Como assim, “eliminar”? Foi isto que vocês fizeram com meu outro gato, vocês o eliminaram? Meu Deus!!  Meu gato, meu gato! Como vou passar o dia sem ver o Sony?

– Calma, senhora. Vamos fazer o seguinte: não precisa ficar assim. Amanhã o técnico vai aí e desativa seu outro gato e nós não daremos queixa da senhora. Quando a senhora puder, pode contratar nossos serviços e então poderá ter o Sony e a Warner e o que mais quiser. Combinado?

Pu... pu... pu...pu...pu.

– Senhora? Alô! Senhora?

Em um pequeno apartamento, uma senhora senta-se ao chão, as lágrimas caem pelo rosto, ao seu lado uma gata angorá chamada Warner ronrona e se esfrega em suas pernas pedindo atenção, ela acaricia suas orelhas e sussurra quase que para ela mesma:

– Warner, minha gatinha, eles eliminaram seu irmãozinho Sony, e agora? O que faremos? Eles querem te levar também... Eles estão me chantageando, eles querem que eu pague para tê-lo de volta. Mas eu não vou deixar. Eu vou à polícia, eles vão ver só.

***

– Em que posso ajudá-la, senhora?

– Eles tiraram meu Sony, seu delegado, e agora querem a Warner.

– Quem é Sony, e quem é Warner, minha senhora?

– Os gatos, senhor, os gatos que tenho em casa.

– Gato? A senhora sabia que ter gato é crime?

***